31.10.2019
Олег Кожевников
Что можно сказать, сотрудничество с этой организацией крайне не понравилось. Заказ №350900 на визитки в кол-ве 100 шт. сделал в четверг, 10.10.2019, при заявленных на сайте этой организации сроках изготовления данной категории печатной продукции в 1 (ОДИН) рабочий день, товар был отправлен, ВНИМАНИЕ, только 23.10.2019. т.е. через 13 (Тринадцать дней !). И это при том, что я практически ежедневно просил сообщить мне номер почтового отправления оплаченного мной заказа. Уверен, что если бы я этого не делал, то вряд ли вообще его получил. Стандартный ответ сотрудников при общении в обсуждении заказа и в чате в моем случае был: "Уточняем", "Отправили запрос на производство", снова "Уточняем" и т.д. Уверяли, что заказ отправлен, что как только курьер вернется, сразу сообщат номер отправления. И так в течении почти двух недель! Что касается, звонков, в данной организации существует услуга "Перезвонить мне". В теории, перезвонить должны в течении 15 минут, так заявлено, НО на практике перезванивают с большой задержкой, был случай, когда мне перезвонили через 1ч.10м. Вот так. Что касается визиток, то качество печати среднее, на троечку. К материалу т.е. картону претензий нет. И, да, упаковка товара при отправке транспортной компанией - она отсутствует.
03.06.2017
Ксения Ханкович
Всем доброго времени суток! Хочу выразить огромнейшую благодарность всему коллективу Vizitka. Получила сегодня свою фотокнигу. Полнейший восторг! Начиная с момента, когда я делала сама фотокнигу до момента, когда я ее пролистала всю. Оперативность работы, качество, отзывчивость - это неоценимые качества! Вы просто потрясающие! Я теперь ваш клиент. И друзьям посоветую. Еще раз СПАСИБО!!!